Ngành du lịch Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Tuy nhiên, bên cạnh những dịch vụ uy tín, chất lượng, vẫn tồn tại một số “chiêu trò” nhằm trục lợi du khách. Nhận thức được vấn đề này, Resorts International Vietnam liên tục chủ động cảnh báo khách hàng để bảo vệ quyền lợi và đảm bảo trải nghiệm du lịch an toàn, trọn vẹn. Hãy cùng kinhnghiemdoanhnghiephdn.com tìm hiểu kỹ các thông tin trong bài viết dưới đây ngay nhé!
Giới Thiệu Về Resorts International Vietnam
Resort International Vietnam (RIVN) – Tập đoàn du lịch uy tín với hơn 8 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam, đã và đang khẳng định vị thế thương hiệu bằng cam kết mang đến cho du khách những trải nghiệm du lịch thông minh, an toàn và tiết kiệm nhất. Với mô hình du lịch thông minh, thay vì chi trả khoản lớn cho mỗi kỳ nghỉ riêng lẻ, du khách mua gói “Kỳ nghỉ gia đình” với mức giá tiết kiệm hơn, sở hữu quyền nghỉ dưỡng tại hệ thống resort cao cấp 4-5 sao trên toàn thế giới trong nhiều năm.
Du khách có thể linh hoạt sắp xếp thời gian nghỉ dưỡng phù hợp với nhu cầu cá nhân và gia đình. Hiện tại, Resorts International đã đạt được con số ấn tượng với hơn 4678 chuyến du lịch phục vụ cho 3540 gia đình. Đặc biệt, sự mở rộng hợp tác chiến lược với hơn 10.000 khu nghỉ dưỡng/resort cao cấp và sang trọng nhất trên toàn cầu, bao gồm các thương hiệu nổi tiếng như Hilton, Marriott, Sheraton, Disney, Starwood,… cùng mạng lưới hơn 1000 điểm dừng chân tại thị trường nội địa chắc chắn sẽ mang đến trải nghiệm khó quên cho mọi du khách.
Các yếu tố tạo nên thương hiệu Resorts International Vietnam
- Khi sử dụng dịch vụ nghỉ dưỡng gia đình, khách hàng sẽ tiết kiệm và giảm thiểu được rất nhiều chi phí khi hàng năm chỉ phải chi trả 1 khoản phí bảo trì tương đương với việc thuê phòng khách sạn 4-5* trong 1 đêm cho 1 gia đình ở trong 1 tuần.
- Khách hàng có thể chủ động lựa chọn thời gian, địa điểm và chi phí cho chuyến du lịch của mình.
RIVN sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. - Du khách có thể mua thêm, bán lại tuần nghỉ của mình, tặng cho người thân, bạn bè; cho thuê lại để nhận được dòng tiền
- Hệ thống đồ sộ lên tới 1.000.000+ khách sạn, resort, nhà hàng sang trọng trong nước và quốc tế, trải dài 120+ quốc gia trên toàn thế giới.
- Đa dạng loại hình nghỉ dưỡng, không lo lắng tình trạng cháy phòng, chen lấn trong mùa du lịch
Cảnh Báo Các Chiêu Trò Lừa Đảo Thường Gặp Trong Ngành Du Lịch
Các mánh khóe lừa đảo du lịch ngày càng tinh vi và đa dạng, khiến du khách khó có thể nhận biết. Dưới đây là một số cảnh báo lừa đảo mà Resorts International Vietnam đưa ra cho khách hàng:
Mạo nhận liên kết hoặc là đối tác với Resorts International
Đây là một trong những phương thức lừa đảo du lịch phổ biến mà công ty đã ghi nhận trong thời gian gần đây. Kẻ gian thường tạo ra các trang web giả mạo hoặc sử dụng thông tin liên hệ giả mạo để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Sau đó, họ sẽ đề nghị cho thuê kỳ nghỉ hoặc thu mua hợp đồng của khách hàng với giá rẻ hơn so với giá thị trường. Tuy nhiên, sau khi khách hàng đã thanh toán, kẻ gian sẽ biến mất và khách hàng không nhận được bất kỳ dịch vụ nào.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là Resort International Vietnam là một tổ chức pháp nhân hoàn toàn độc lập đến từ Mỹ, không có bất kỳ quan hệ liên kết nào với những đối tác được nhắc đến.
Nhượng lại voucher giả
Resorts International Vietnam, với danh tiếng hàng đầu trong việc tạo ra những trải nghiệm đẳng cấp với rất nhiều voucher ưu đãi cho khách hàng là mục tiêu của các đối tượng lừa đảo chuyên bán những voucher giả mạo với sự tinh vi không ngừng tăng cao.
Tuy nhiên, lợi dụng sự phổ biến này, một số đối tượng đã in ấn và bán voucher du lịch giả cho du khách. Những voucher này thường có mức giá rẻ bất ngờ và hình thức giống hệt voucher thật, khiến du khách dễ dàng bị lừa. Khi sử dụng voucher giả, du khách sẽ không được cung cấp dịch vụ như cam kết. Khách hàng không chỉ mất tiền mà còn bị ảnh hưởng đến tâm lý, gây bức xúc và hoang mang.
Chuyển tiền cho các đối tượng giả mạo
Để thực hiện các hành vi này, các đối tượng sẽ tạo ra các website/fanpage có giao diện giống hệt với website/fanpage chính thức của Resorts International Vietnam hoặc các công ty du lịch uy tín khác. Ngoài ra, doanh nghiệp sẽ mạo danh nhân viên của Resorts International Vietnam để liên hệ với du khách. Họ có thể gọi điện thoại, nhắn tin hoặc gửi email,…
Khi du khách liên hệ đặt tour, kẻ gian sẽ yêu cầu chuyển tiền cọc hoặc thanh toán toàn bộ chi phí tour qua tài khoản ngân hàng cá nhân. Sau khi nhận được tiền, chúng sẽ chặn liên lạc và biến mất.
Bán tour “ảo”
Resorts International Vietnam là đơn vị tổ chức các tour du lịch gia đình trong ngày và dài ngày lâu năm nổi tiếng tại Việt Nam. Tuy nhiên, lợi dụng điều này, kẻ gian đã dùng thủ đoạn bán tour “ảo”để lừa đảo nhiều khách hàng.
Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng hình ảnh, thông tin của Resorts International Vietnam để tạo dựng lòng tin cho du khách, khiến họ tin rằng đây là tour du lịch do công ty tổ chức. Cùng với đó là gói voucher trị giá hàng chục triệu đồng và có thể đổi kỳ nghỉ linh hoạt. Khi khách hàng phát hiện tour du lịch là “ảo” họ sẽ thoát trách nhiệm bằng cách tắt liên lạc, xóa fanpage, website.
Giải Pháp Giúp Khách Hàng Tránh Rủi Ro
Để giúp khách hàng hạn chế tối đa rủi ro về các hành vi tiêu cực này, Resorts International Vietnam đưa ra một số lời khuyên sau đây:
Tìm hiểu kỹ thông tin về Resorts International Vietnam
Khi muốn sở hữu voucher của Resorts International VietNam, hãy đến các fanpage và trang web chính thức để tìm hiểu thông tin đầy đủ và minh bạch. Voucher thật cần phải có con dấu mộc đỏ của công ty và hạn sử dụng cụ thể. Những voucher không có chữ ký giám đốc và con dấu mộc đỏ không có giá trị sử dụng.
Hiện nay, Resorts International VietNam cung cấp thẻ ưu đãi thành viên đa năng, tích hợp nhiều dịch vụ như ăn uống, làm đẹp và vui chơi từ hệ thống Luxury Lifestyle uy tín của Mỹ. Khách hàng có thể tận hưởng kỳ nghỉ đẳng cấp tại hơn 200 điểm du lịch với mức giá hợp lý và nhiều ưu đãi đi kèm, mang lại trải nghiệm thoải mái và đẳng cấp.
Cẩn thận với các chương trình khuyến mãi bất ngờ
Resorts International Vietnam luôn cập nhật đầy đủ thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ và chính sách trên trang web chính thức và các kênh truyền thông uy tín của công ty. Du khách nên tham khảo thông tin từ các nguồn chính thức này trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc nghi ngờ nào, du khách nên liên hệ trực tiếp với Resorts International Vietnam để được hỗ trợ.
Chú ý bảo mật thông tin cá nhân
Resorts International Vietnam (RIVN) khuyến cáo khách hàng chú trọng bảo mật thông tin cá nhân để hạn chế rủi ro. Không bao giờ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc các thông tin cá nhân nhạy cảm khác cho bất kỳ ai qua email, tin nhắn SMS hoặc điện thoại.
Khi nhận được email chào mời hay chốt tour du lịch, du khách cần kiểm tra kỹ lưỡng nội dung email và tin nhắn, đặc biệt là chú ý đến địa chỉ email và số điện thoại người gửi. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy liên hệ trực tiếp với Resorts International Vietnam qua các kênh chính thức để xác minh.
Sử dụng các hệ thống thanh toán uy tín
Khách hàng chỉ nên thanh toán qua các hệ thống thanh toán uy tín như cổng thanh toán trực tuyến, chuyển khoản ngân hàng đến tài khoản chính thức của Resorts International Vietnam. Tránh chuyển khoản qua các cá nhân không rõ danh tính. Sau khi thanh toán, hãy lưu giữ hóa đơn và các chứng từ thanh toán để làm bằng chứng trong trường hợp có tranh chấp.
Thông Tin Liên Hệ Của Resorts International Vietnam
Resorts International Vietnam
Live The Fullest Life
Resorts International luôn sẵn sàng phục vụ quý khách bằng tất cả sự tận tâm, mang đến cho bạn và gia đình những trải nghiệm dịch vụ cao cấp!
Du lịch 4.0 chất lượng hàng đầu
- Hotline: 1900 2260
- Địa chỉ: Tầng 10, Số 124 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
- Email: cskh@resortsinternational.vn
- Website: https://resortsinternational.vn
Du khách có thể tham khảo thêm thông tin chi tiết về các cảnh báo của RIVN tại website. Hy vọng những thông tin trên của kinhnghiemdulichdn.com sẽ giúp bạn có một trải nghiệm du lịch an toàn và thú vị cùng Resorts International Vietnam.